Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten rund um Anfrage, Fertigung und Abwicklung. Ihre Frage ist nicht dabei? Wir beantworten sie gern direkt.
Wir nehmen STEP, STP, STL, OBJ, 3MF, ZIP, PDF — oder Fotos (JPG, PNG) entgegen — pro Datei bis 50 MB. Technische Zeichnungen senden Sie am besten als PDF mit. Liegt Ihr Format nicht dabei, kontaktieren Sie uns einfach.
Ja. Anfragen sind ab Stückzahl 1 möglich — vom einzelnen Ersatzteil bis zur Kleinserie.
Nein. Wählen Sie im Formular einfach „Bitte empfehlen“. Wir prüfen Geometrie, Einsatzzweck und Stückzahl und schlagen ein geeignetes Verfahren vor.
Ja. Beschreiben Sie den Einsatzzweck und relevante Anforderungen (Belastung, Temperatur, Umgebung) — daraus leiten wir eine Materialempfehlung ab, die Sie mit dem Angebot erhalten.
Die Fertigung erfolgt derzeit über ausgewählte externe Produktionskapazitäten. Teildruck koordiniert Anfrage, Angebot und Abwicklung und bleibt Ihr zentraler Ansprechpartner.
Der Produktionsort hängt von Verfahren, Material, Stückzahl und Lieferzeit ab. Wir wählen je Anfrage eine passende Produktionslösung aus unserem Partnernetzwerk und nennen Ihnen im Angebot die voraussichtliche Lieferzeit. Wenn ein bestimmter Produktionsstandort für Sie relevant ist, geben Sie das bitte in der Anfrage an.
Ihre Dateien werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und zur Vorbereitung bzw. Durchführung der Fertigung verwendet. Eine Weitergabe erfolgt nur an Produktionspartner, die für Ihre Anfrage erforderlich sind. Ohne Ihre Zustimmung werden keine Kundendateien veröffentlicht.
Auf Wunsch stimmen wir vor der detaillierten Prüfung ab, welche Vertraulichkeitsanforderungen für Ihre Anfrage erfüllbar sind — einschließlich einer Vertraulichkeitsvereinbarung. Markieren Sie dazu einfach die entsprechende Option im Anfrageformular.
Das hängt von Verfahren, Material, Stückzahl und Nachbearbeitung ab. Mit dem Angebot erhalten Sie eine voraussichtliche Lieferzeit für Ihren konkreten Fall. Wenn Sie einen festen Termin haben, geben Sie ihn in der Anfrage an — dann prüfen wir, welcher Fertigungsweg ihn ermöglicht.
Von Stückzahl 1 bis zur Kleinserie. Bei steigenden Mengen prüfen wir, ob ein anderes Verfahren wirtschaftlicher wird — etwa der Übergang von additiver Fertigung zu Vakuumguss oder Spritzguss.
Ja. Einmal angelegte Bauteile bestellen Sie mit bestehender Spezifikation erneut. Für planbaren Bedarf sind Rahmenvereinbarungen mit definierten Stückzahlen und Abrufen möglich.
Ja, bitte sogar — als PDF zusammen mit Ihrer CAD-Datei. Zeichnungen mit Toleranzen und kritischen Maßen verbessern die Prüfung und das Angebot deutlich.
Anfragen können vor der Beauftragung fachlich und kaufmännisch geprüft werden. Fällt uns dabei ein Problem für das gewählte Verfahren auf (z. B. Wandstärken oder Hinterschnitte), melden wir uns vor der Angebotserstellung bei Ihnen.
Nachbearbeitung (z. B. Oberflächenbehandlung, Gewindeeinsätze) und Montage sind nach individueller Abstimmung möglich. Beschreiben Sie Ihren Bedarf in der Anfrage — wir prüfen die Umsetzbarkeit.
Auf der Website gibt es keine automatisch berechneten Preise. Verbindlich ist ausschließlich das individuelle Angebot, das Sie nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten.
Mit dem Absenden des Formulars stellen Sie eine unverbindliche Anfrage. Ein Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung zustande — nachdem Sie unser Angebot angenommen haben.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Selbstständige, Forschungseinrichtungen und öffentliche Institutionen — nicht an Verbraucher.